任天堂、ゲーム機の修理依頼多数により修理品の返却に遅れ

og_switch
1: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:06:37.52 ID:WsEvB0EzM
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/sc_number.html

現在すべての曜日、時間で電話が繋がらない

4: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:09:12.64 ID:nBo+2+GsM
お客様へのお知らせ
現在、弊社に多くの修理依頼をいただいております。そのため、修理品のご返却に通常(10日間~14日間)よりもお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

9: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:15:54.71 ID:nBo+2+GsM
「電話窓口の混雑状況」

がすごいことになってる

13: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:18:14.56 ID:EqNJPQcBp
>>9
no title

これが?
電話窓口なんてこんなもんじゃないか?

14: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:19:00.48 ID:Qqh23fJxM
これって配達業者の兼ね合いもあんだろ

21: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:24:27.47 ID:qfhbtifT0
>>14
だろうね
修理自体は終わってても運送業者に依頼が通らなければ送れないし

17: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:19:59.60 ID:Nr2ACFJkp
企業の電話窓口って基本そんなつながらんぞ

27: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:30:59.78 ID:PdoCzOwZ0
コロナ対策でカスタマーセンターの人員減らしたりしてんじゃねぇの?
そーゆう対策してる所はあるけど

32: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:38:52.73 ID:JTuXazHJa
電話窓口の混雑具合って基本こんなもんだよ
知らないのかな

35: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:39:46.64 ID:9puPbB/r0
https://game.watch.impress.co.jp/docs/news/1245454.html

任天堂、ゲーム機の修理依頼多数により修理品の返却に遅れ

60: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 14:33:49.38 ID:RXJM56pL0
コロナによる春休みがながすぎて、想定の使用時間は超えてるだろうからなぁ

2: NO NAME@ニンテンドーニュース速報 2020/04/08(水) 13:07:23.90 ID:2bd9QJzwM
売れすぎたな…

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